million-dollar’s dream blog

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天照備忘録天照ばる~ん

2020冬、アマゾンは電話を拒否したようです……『Amazonカスタマーサービス直通番号の閉鎖について』

こんなメールが飛んできました。

10月、大統領選、中国、繁忙期、コロナ禍……

逃げただろ。。。

炎上すると思うけど……

 

以下メール抜粋

=====

English and Chinese follow Japanese.

出品者様

平素よりAmazon.co.jpにご出品いただきありがとうございます。
Amazonカスタマーサービスの直通番号は現在閉鎖されております。フルフィルメント by Amazon(FBA)でご注文された購入者様へAmazonカスタマーサービスの連絡先として直通番号をご案内している場合は、代わりにAmazonカスタマーサービスのお問い合わせフォーム( http://amazon.co.jp/contactus )をご案内いただけますようお願いいたします。

また、セラーセントラル内で、カスタマーサービスの連絡先としてAmazonカスタマーサービスの直通番号を登録されている場合は、出品者様ご自身の電話番号に修正をお願いいたします。修正は、設定 > 情報・ポリシー、もしくは設定 > 出品用アカウント情報 > 出品者のプロフィール欄より行っていただけます。

現在使用不可のAmazonカスタマーサービスへの直通番号

011-300-3000
011-330-3003
022-745-0015
022-745-6366
0120-999-373

登録情報の変更について、詳細は以下のヘルプページより参照いただけます。

情報・ポリシー
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G201818900

特定商取引法(特商法)及びその他の法令に基づく表示 > 出品者情報の入力または変更
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G200365160

今後ともAmazonをよろしくお願いいたします。
Amazon.co.jp

=====

 

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